ホームレスサービス合同事務所の労働者はデスクに戻るという考えを好まない

パンデミックはほぼ終息しており、上司は従業員がオフィスに戻ることを望んでいます。 当然のことながら、労働者は満足していません。

この紛争は、大小、公共、民間を問わず、あらゆる種類の職場で全国各地で繰り広げられている。 ティナ・コテック知事が招集した対策委員会で指導者らが強調したように、この綱引きの結果はポートランドのダウンタウンの将来に大きな影響を与える。

WWは、ダウンタウンの雇用主の在宅勤務をめぐる緊張を詳述する電子メールとチャットメッセージを入手した。苦境に立たされているホームレスサービス合同事務所は、最近、同事務所がサイロ化され、遅く、サービスプロバイダーによれば、厳しい郡監査の対象となった。 「混乱して混沌とした組織」

JOHS はマルトノマ郡によって運営されていますが、ポートランド市が資金の一部を提供しています。 そして、サウスウェストオークストリートにあるそのオフィスは、市当局が抑制しようとしている日中のキャンプや夜間の麻薬取引からすぐ近くにある。

しかし、そこで働いている郡職員はほとんどいないようで、事務所の職員100人のうち「15～35パーセント」が「どの日も出勤している」とマルトノマ郡広報担当のジュリー・サリバン＝スプリンゲッティ氏は言う。 「50％は週に一度オフィスか現場に直接出ています」と彼女は付け加えた。

これは驚くべきことではない、と彼女は説明する。 「JOHS は主に管理機能であり、直接のサービスプロバイダーではありません」とサリバン・スプリングヘッティ氏は WW への電子メールで書いた。 「人々は契約を管理し、データを収集して処理しています。」

言い換えれば、共同事務所の 100 人の職員は主に、住居のない人々と直接接触する社会サービス提供者との契約を監督している。

その研究は最近、精査されるようになった。 8月23日に発表された監査の中で、郡監査官のジェニファー・マクガイク氏は、請負業者に対する基準が順応性があり、サービスプロバイダーへの支払いが遅れ、事務所の各部門が「サイロの中で働いていて」互いに相談することもほとんどなかった事務所について説明した。 「調査対象となったホームレスサービス提供者の半数未満が、統合事務所が方針や制度の目標をうまく伝えていると感じていた」と監査は述べている。

記録によると、オフィスへの復帰を義務付けることで問題が改善するかどうかは、労使の間で激しい議論が交わされている。

郡とは異なり、ポートランド市は昨春から職員に週20時間机に向かうことを義務付けた。 テッド・ウィーラー市長はWWへの声明で、このハイブリッドスケジュールにより「ポートランド住民への日々のサービスが向上する」と述べた。 「私は、ホームレス支援局とマルトノマ郡の共同事務所に対し、市と同様に将来の就労の選択肢を検討し、解決策を見つけてほしいと願っています。」

短期的には、JOHS は 12 月の賃貸契約満了後にオフィスを郡所有の建物に移転することで費用を節約する予定です。 さらに、そのディレクターのダン・フィールド氏は、ダウンタウンの旧グレイハウンド駅内にあるホームレス保護施設の新しい場所は「私たちがサービスを提供している人々にもっと近い」と述べています。

フィールド氏は、将来的にオフィスの在宅勤務ポリシーを調整するかどうかまだ検討中だと述べた。 それまでの間、「火を消して、長期的な評価をしようとしているのです」と彼は言います。

ダン・フィールド（中村元也／マルトノマ郡）

郡指導者らは、少なくとも密室で、市の政策をよりよく反映するよう政策を調整することを検討してきた。 WWは、今年初めに郡の施設・財産管理局長が従業員に週2～4日のオフィス勤務を義務付ける計画の詳細を記した公文書請求を通じて電子メールを入手した。

フィールド氏は今月初めにこれらの計画をJOHSの人事マネージャーに転送した。 「これを内密に共有します」と彼は書いた。 「郡の指導者レベルでは、共有のハイブリッドワークモデルに沿った調整について多くの議論が続いています。」

その後、フィールド氏と郡の最高人事責任者であるトラビス・ブラウン氏は、公務員組合からの懸念にどう対処するかについて話し合った。 「労働組合はおそらく我々のここでのアプローチに決して同意しないだろうが、それでも構わない」とブラウン氏は書いた。